Доставка товара

Доставка осуществляется в будние дни по 100% предоплате.

Мы сотрудничаем с крупными транспортными компаниями: ПЭК и Яндекс доставка.

Если Вам удобна конкретная транспортная компания, пожалуйста, укажите это при оформлении заказа.

Товар отправляется со склада, срок доставки — от 2 до 15 рабочих дней.

Товар весом более 30 кг доставляется до подъезда.

В случае невозможности доставки до подъезда товар доставляется до терминала транспортной компании.

Порядок приема товара у курьера/экспедитора

При получении заказа внимательно осмотрите товар:

  • Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений: сколов, царапин, вмятин и других внешних дефектов.

  • Проверьте комплектацию товара: наличие дополнительных аксессуаров, деталей, фурнитуры.

Если претензий по внешнему виду и комплектации нет, подписывайте документы.

Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером/экспедитором.

Порядок приема товара в транспортной компании

При получении заказа внимательно его осмотрите:

  • Убедитесь в отсутствии повреждений упаковки, в которой доставлен товар.

  • После вскрытия упаковки убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений: сколов, царапин, вмятин и других внешних дефектов.

  • Проверьте комплектацию товара: наличие дополнительных аксессуаров, деталей, фурнитуры.

Что делать, если товар поврежден?

Не подписывать документы о получении товара.

В присутствии представителя транспортной компании сфотографировать все дефекты техники, оформить претензию и описать недостатки.

Рекомендация

Если на улице температура воздуха ниже +5 градусов, техника перед установкой и подключением должна постоять несколько часов в помещении при комнатной температуре.

Холодильники после транспортировки рекомендуется выдержать без подключения не менее 12 часов.

 

По вопросам, связанным с сервисом товаров
обращайтесь в единую справочную службу по телефону

8 (800) 350-50-19

(звонок по России бесплатный)

Информация о продавце

ООО «Диорит-Технис»

Телефон: 8 (8636) 54-05-05

Юридический адрес:
347800, Ростовская область,
Каменск-Шахтинский, Ворошилова, д. 152

ИНН/КПП: 6147022893/614701001

ОГРН: 1046147000437